常见问题
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操作手册
并详细阅读。
快速了解
1、使用过程中碰到了问题，该怎么办？
（务必阅读）
2、九平米管理软件是我需要的软件吗？
3、能不能让公司里的多个员工同时使用？
4、软件功能看起来很复杂，不会用怎么办？
（建议阅读）
使用惯例
1、选择什么浏览器操作体验比较好？
（建议阅读）
2、使用过程中经常操作失败，是哪里出问题了？
3、我不知道某个功能在哪里操作，怎么办？
（建议阅读）
4、点击保存没有响应，是怎么回事？
5、怎么删除日期选择框中的日期数据？
6、使用系统之前，需要做哪些必要的配置工作？
（建议阅读）
7、我觉得某个地方设计不合理，能改一改吗？
账号及权限
1、企业管理员账号和其他账号有什么区别？
2、怎么添加员工子账号？
（建议阅读）
3、可以为子账号设置不同的操作权限吗？
（建议阅读）
4、不想让员工看到敏感信息，怎么办？
5、管理员忘记了账号密码，怎么办？
6、员工忘记了自己的账号密码，怎么办？
7、员工已经离职了，怎么关闭他/她的子账号？
（建议阅读）
客户及外协
1、什么是外协？
2、需要录入很多个客户，怎么快速录入（批量导入）？
3、客户的快速索引，有什么用？
4、客户的登录账号有什么用？
5、客户忘记了登录密码，怎么办？
6、客户从哪里登录自助服务系统？
7、添加客户联系人有什么用？
8、将联系人设置为主联系人，有什么用？
9、有没有类似会员卡的储值消费功能？
10、某个客户已经不需要了，为什么删除不了？
11、客户分类中的标记颜色，有什么用？
12、材料的成本价、销售价和外协价可以不填吗？
13、为什么批量导入客户时，提示导入文件的格式不对？
14、客户数量有限制吗？
材料及库存
1、材料类别有什么用？
2、材料工艺有什么用？
3、有很多材料需要录入，怎么快速录入（批量导入）？
4、录入材料时，没有找到对应的计价单位怎么办？
5、录入材料时，“开单可用”是什么意思？
6、录入材料时，“登记库存”是什么意思？
7、录入材料时，“关联库存材料”是什么意思？
8、录入材料时，“安全库存”可以不填吗？
9、某种材料已经不需要了，为什么删除不了？
10、供应商管理模块，可以不用吗？
11、进货单，出库单可以不用吗？
12、进货单，出库单为什么需要审核？
13、进货单，出库单为什么修改不了？
14、材料的库存数量，为什么出现了负数？
15、为什么批量导入材料时，提示导入文件的格式不对？
16、A4纸打印分黑白、彩色及单双面等，能不能自动报价？
（建议阅读）
17、可以批量修改材料价格等信息吗？
（建议阅读）
18、可以批量删除材料信息吗？
订单开单
1、客户订单和外协订单有什么区别？
2、高级开单，极速开单，散客开单有什么区别？
（建议阅读）
3、客户报价单和客户订单有什么区别？
4、怎么在开客户订单时快速开外协单？
5、开单时，发现客户不存在，怎么办？
6、开单时，发现外协不存在，怎么办？
7、开单时，材料单位（计价单位）不存在，怎么办？
8、开单时，预付金额可以不填吗？
9、开单时，不想使用下方的”流程“，怎么办？
10、开单时，下一步没有需要的步骤，怎么办？
11、开单时，没有我需要的经办人，怎么办？
12、开单页面好多数据要填，好复杂，能简单点吗？
13、开单时，明细中的”业务类型“找不到，怎么办？
14、开单时，找不到我需要的材料，怎么办？
15、开单时，“工艺”可以不填吗，有什么用？
16、开单时，金额不能自动计算怎么办？
17、开单时，金额自动计算方式不对怎么办？
18、极速开单的宽和高的单位能修改成米(m)或厘米(cm)吗？
19、不想在客户开单页面使用关联外协开单，怎么去掉？
20、拖图开单怎么用？
21、拖图开单支持直接拖放图片吗？
22、开单时的“价格表”怎么配置？
23、极速开单时，为什么金额计算方式不对？
（建议阅读）
24、开客户订单时忘记了开关联外协单，可以补上吗？
（建议阅读）
25、开单时业务类型中的分类顺序可不可以调整顺序？
26、拖图开单选择文件后一直显示“请稍候”，无法操作
27、开单时，如何进行自动报价？
（强烈推荐）
28、怎么选择业务员？
29、开单页面中的“库存材料”和“其它材料”有什么不同？
30、Excel开单时为什么有些数值字段无法导入？
31、开单时为什么无法填写数字？
订单操作
1、客户报价单怎么转成客户订单？
2、客户付钱了，在哪里操作？
3、添加订单支付时，支付方式不存在怎么办？
4、可以为订单上传附件吗？
5、要开一个和已有订单类似的新订单，怎么快速操作？
6、开客户单时忘记开外协单了，怎么补救？
7、订单查询页面显示明细行很拥挤，可以不显示明细行吗？
（建议阅读）
8、怎么修改订单状态？
9、怎么修改订单支付状态？
10、客户月结，可以批量支付吗？
11、订单的当前经办人无法完成任务，能转给其他人吗？
12、订单的一个步骤有多个设计师参与设计，怎么选择经办人？
13、只有我一个人使用系统，流程太麻烦，能去掉吗？
14、订单开错了或客户取消订单了，怎么删除订单？
15、在哪里查看需要我处理的订单（任务）？
16、为什么订单金额无法修改？
（建议阅读）
17、批量支付时，可以设置折扣吗？
18、批量支付时支付金额小于应付金额，系统如何处理？
19、客户订单发生退货怎么办？
20、订单查询页面可以自定义显示的字段吗？（自定义列）
（建议阅读）
21、订单不小心被删除了，还能找回来吗？
（建议阅读）
22、订单的开单人可以指定（修改）吗？
（建议阅读）
23、能不能锁定订单不让他人修改？
（建议阅读）
24、为什么订单查询页面某些订单行是红色的？
25、批量支付强制平账是什么意思？
26、订单保存失败“订单总金额小于已支付金额”怎么办？
打印相关
1、在哪里打印送货单（业务单）？
2、能一次打印多个订单吗？
3、为什么打印的业务单上有不需要的日期和网址？
4、精细打印和网页打印有什么区别，我该用哪一种？
（建议阅读）
5、打印业务单时，不同电脑打印的字体大小为什么不一样？
6、我一次要打印很多很多的订单，该怎么办？
7、业务单打印时有些数据列很窄，能调整吗？
8、精细打印如何使用？
9、如何修改打印模板？
（建议阅读）
10、火狐（Firefox）浏览器精细打印注意事项
11、业务单打印联系人时，能不打印联系人电话吗？
12、可以调整打印表格中各个明细列的宽度和对其方式吗？
13、订单信息可以导出为PDF文件吗？
14、业务单打印的明细图片能大一些吗？
15、打印的文字出现重叠怎么办？
16、精细打印无法工作，如何解决？
17、关于精细打印的说明
18、打印功能突然不能正常工作了，怎么办？
财务统计
1、财务管理里面的收支明细，和订单的支付有关联吗？
2、日常的收支，一定要录入收支明细吗？
3、客户对账单可以下载吗？
4、怎么为客户充值？
5、为什么订单成本核算需要手动完成？
6、订单成本核算太麻烦，有没有快速核算功能？
7、我想使用员工绩效管理功能，需要进行哪些配置？
8、为什么员工绩效分配需要手动完成？
9、绩效分配太麻烦，有没有快速分配功能？
10、为客户多充了钱，或者忘记从客户账户扣钱了，怎么补救？
11、怎么设置自动增减财务账户余额？
12、财务账户余额调整中的“往来账户”有什么用？
13、为什么批量分配绩效无法完成？
统计报表
1、为什么分类统计中，有一个“未知分类”？
2、逐月业绩，时间是以什么依据进行统计的？
3、订单成本报表，为什么没有数据？
4、员工绩效报表，默认显示的时间是什么时间？
5、员工工作量和员工绩效有什么区别？
6、没有收到款的订单不想给员工发放绩效，怎么办？
系统配置
1、修改系统参数以后，为什么没有效果？
2、我需要添加自己的流程吗？
3、修改订单模板，会影响我以前的数据吗？
（建议阅读）
4、为什么修改模板后，开单页面没有变化？
（建议阅读）
5、5G的免费附件空间不够用了，怎么办？
6、订单模板配置看起来很复杂，怎么办？
7、订单模板中的价格表如何制作？
其它问题
1、使用过程中碰到了无法理解的问题，我该怎么办？
2、员工信息为什么删不掉？
3、有新任务时，系统有消息提醒吗？
4、消息提醒的声音无法播放怎么办？
5、如何去掉文本框自动显示的输入历史？
6、订单查询页面的自定义显示列配置信息为什么不生效了？
7、如何安装.NET Framework 3.0
8、关于云版本和本地版本的异同